よくある質問と答え下記の項目に該当するご質問は、右の三角矢印をクリックしてください。
■ ご契約前のご質問
- 試用期間はありますか？
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資料を送っていただきたいのですが
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こちらのサーバーは、独自cgiが使えませんが、大丈夫ですか？
■ ご契約後のトラブル
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買い物かごをつけてみたのですが、個数の変更ができません。
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買い物かごに商品が表示されるのに、自動送信メールに反映されていません。
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お客様が記入されたメールアドレスが間違っていて注文メールが自動送信できなかった場合、エラーメールが送られてきますが、ある特定のエラーメールが毎日送られてきて困っています。
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買い物かごを編集しようとしたら、編集画面が変です。
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買い物かごを編集したら、カスタマイズ以前のかごに戻ってしまいました。
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購入ボタンを押すと、「このセキュリティ証明書は、信頼する会社から発行されていません。」という旨のセキュリティの警告メッセージが出ます。以前は出なかったのですが。
■ 契約更新について
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契約を更新したいのですが、どうすればいいのでしょうか？
■ 契約取り消しについて
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試しに使ってみましたが、やっぱりやめることにしました。どうすればいいのでしょうか？
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契約期間が終わりそうですが、次回は更新しないことにしました。手続きを教えてください。
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メールフォームを２つ作成しましたが、１つは取り消したいと思います。でも、やり方がわかりません。
